Rujukan Laman

Bagaimana skintoto Melindungi Data Anda

Di skintoto, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DisulitkanHak Akses PenuhTiada Penjualan DataKawalan Oleh AndaSokongan Langsung
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
skintoto Bagaimana skintoto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di skintoto.club untuk berbual dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan paling sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk isu privasi yang lebih formal, isi borang aduan dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Setiap aduan dilog dan diuruskan oleh pasukan pematuhan kami secara sulit.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi kami. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepanjang masa di platform skintoto.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar menggunakan penyulitan TLS 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa transit.

Penggunaan Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Akaun anda di skintoto dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara automatik dari sistem kami mengikut jadual penghapusan data dalaman.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda sepenuhnya dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Siapa Yang Boleh Lihat Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dalam pasukan operasi dan pematuhan skintoto boleh mengakses data anda, dan hanya bila diperlukan. Kami tidak membenarkan sebarang akses luaran tanpa prosedur pengesahan yang ketat.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa menggunakan platform kami.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, atau kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda secara selamat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam bahagian Tetapan Akaun. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi pasukan privasi kami secara bertulis. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilaksanakan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan TLS dan tidak disimpan pada pelayan kami secara langsung. Pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif, manakala rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Benteng Penerokaan Tentang Kami